近日，市民罗女士投诉其小区楼下的茶楼空调外机发出“嗡嗡响”的噪声，让人寝食难安且不能开窗，影响了正常生活，生态环境部门执法人员闻讯而动并责令相关茶楼立即整改。

罗女士称，她住在市城区三闾路上的欣隆盛世小区。小区临街某茶楼的中央空调外机放在楼顶阳台，紧挨着居民楼。空调外机在运转工作时产生噪声和震动。“尤其是在晚上的时候，外面嗡嗡的响声特别清楚，吵得人睡不好觉。”罗女士说，从每天上午10时到晚上11时，她和家人一直处于这种噪声干扰状态中，影响了正常生活，希望茶楼负责人按要求降低噪声或移机。

12月8日，常德市生态环境局武陵分局接到罗女士的投诉后，执法人员赴茶楼进行了现场核查，核查时该茶楼正常营业，其模块式风冷冷（热）水机组放置于该栋楼顶，机组运行时产生噪声，对小区附近居民造成影响属实。执法人员已责成该茶楼采取对机组加装隔音设施、维护检修空调机组等降噪措施进行整改。该茶楼承诺落实整改，并表示将尽快联系物业协商加装隔音设施事宜。