截至11月1日，鼎城区共接到省第四生态环境保护督察组转办的信访件共9批18个，其中一般件15件，重点件3件。该区采取每一个交办环境问题由区长亲自调度、分管区长负责落实的办理机制，目前已办结11件，责令整改6家企业，立案处罚1家，剩余交办问题正迅速整改中。

湖南省第二批生态环境保护督察“回头看”于10月23日进驻常德市以来，重点督察区委、区政府以及相关部门推动督察整改工作情况，主要采取听取汇报、调阅资料、个别谈话、走访问询、调研座谈、受理举报、现场抽查、下沉督察、调查取证等方式进行。鼎城区为落实此次省环保督察“回头看”工作，提出“五个不能”：一是底子要清楚，不能糊涂；二是整改要到位，不能敷衍；三是民意要关注，不能大意；四是态度要诚恳，不能高傲；五是责任要压实，不能推诿。

各责任主体和相关部门按照这“五个不能”的具体要求，迅速反应立行立改，确保督察整改工作不打折扣、不留死角，以圆满完成这项政治性任务。